家電達人 李啟明打體驗牌 2019-02-07 03:48經濟日報 記者何秀玲／台北報導

長駐在遠東SOGO百貨忠孝館，負責廚房家電銷售的仕華國際經理李啟明，每月業績百萬元，是公司的超級業務。面對婆婆媽媽，身為男性銷售員雖帶來反差，李啟明秉持著站在客人角度思考，即使面對電商競爭，他在現場不但提供試喝還有體驗，使遊逛客人燃起購買慾望，「也使消費者知道全家都需要這產品」，讓他每月都衝出好業績。

李啟明

從2001年開始就從事廚房家電銷售服務的李啟明，銷售資歷將近20年，他認為，銷售除了要有親和力之外，也必須站在客戶角度思考。

李啟明認為，第一線銷售人員銷售果汁機，首先必須具備健康和營養概念，「要讓自己不是賣機器，而是賣健康」，他告訴客人，「果汁機將蔬果打的細，更容易被腸胃吸收，這也是預防大腸癌直腸癌的方式之一」，提供客人健康資訊，是為了讓客人知道，為什麼他們需要這台機器。

為了充實自己，李啟明每天起床看新聞，都是先看健康資訊，以長期累積知識，並用消費者能接受的方式表達。