「我請他回電」說 I'll make him call you，為何外國人就生氣了？差一個單字，意思大不同

• 職場英文

客戶打電話來找總監Kevin，但他一直在開會無法抽空回電。客戶第三次來電，祕書Nancy想安撫客戶，便說：「He is busy now. I'll make him call you back.」不料對方聞言大怒，丟了句「Don't bother!」（不用打擾他了！）就掛斷電話。

以下三組例句僅有一字之差，但傳達的態度大不相同，請比較看看：

I'll make him call you back.（我會逼他回電給你。）
I'll have him call you back.（我會請他回電給你。）

說明：make、have都可作「使役動詞」，表示使某人去做某事，但 這句話用make較有當事人並不想回電 ，需要你強迫他的意味，對方聽了心裡當然不太舒服。

例：Kevin is at a meeting. I'll have him call you back as soon as possible.（凱文在開會，我會請他盡快回電給您。）

Do you have any time?（你能抽一點時間嗎？）
Do you have some time?（你有多一些空檔嗎？）

說明：some通常用於肯定句，any則用於否定句或疑問句，但口語上卻不一定這麼區分。 問人家有沒有any time，是希望對方盡量擠出時間，some time的態度就很中性，只是問有沒有空檔。

例：Do you have some time later? How about having a cup of coffee with me?（你待會有空嗎？要不要一起喝杯咖啡？）

Could you teach me?（你可以仔細教我嗎？）
Could you show me? （你可以示範一下嗎？）

說明：請人家指導自己，若是 期望對方花一段時間仔細教導，應該用teach，但若只是示範一下操作步驟，精準的用字是show 。

例：Could you show me how to use this color copier? （可以請您示範怎麼操作這台彩色影印機給我看嗎？）