服務到位 高捷技術三認證 2017-08-14 19:26中央社 高雄14日電

高捷公司董事長郝建生今天指出，「高捷不一定要做到最大、但做到最有特色。」他說，高捷從交通服務轉型到生活服務業，而且三項指標驗證全數到位是軌道同業的唯一。

郝建生代表高捷接受台灣檢驗科技公司(SGS)頒發「ISO 27001：2013資訊安全管理制度」認證書。

他指出，創新營運的過程，高捷沒有放棄任何系統指標認證，共獲得「ISO 9001：2015版品質驗證」、「ISO 27001：2013資訊安全管理制度」、「TOSHMS」(台灣職業安全衛生管理系統)及「OHSAS18001」(職業安全衛生管理系統)驗證，成為首個同時擁有品質、資安及安衛指標的軌道產業，自詡高捷是一家值得信賴的軌道公司。

高雄捷運通車近10年，公司從通車後慘澹經營到營運轉虧為盈，財務體質轉型，高捷不僅拚運量也擴大營運型態，增加收益。

近年，高捷為了創造運量，將觸角伸展到年輕消費族群，包括舉辦路跑、籃球聯賽、動漫季等，果然有效激勵捷運運量。

獲得三項高端服務品質認證，郝建生說，將以此基礎，擴大爭取技術與營運合約，提供合作的軌道系統業者，更進階的服務。

高捷說，認證完全不依賴企業顧問公司，獨立完成三項認證申請，三項驗證到位，高捷說是軌道同業的「唯一」