2016-09-16 01:30 經濟日報 記者吳秉鍇／高雄報導

南仁湖 啟動社群行銷

南仁湖以創新概念經營高速公路服務區，所推出的「一站、一主題」營運模式，掀起業界跟進風潮，做為市場的領頭羊，南仁湖副董事長鄭宜芳正進一步啟動網路社群行銷，欲再帶領業界開創新局。

鄭宜芳說，高鐵增設停靠站、快速道路增加等，均可能影響到國道車流量，該公司正加緊布局網路社群行銷，像以排隊美食、打卡拍照點景等，塑造出服務區新亮點，吸引遊客上門 。

鄭宜芳表示，該公司自2000年跨入服務區市場，取得西螺服務區經營權後，跳脫以往區內僅設有便利商店作法，打造具休閒、餐飲環境氛圍，並首度開闢平價咖啡店區，帶動全台流行、遍地開花。

2003年南仁湖進駐清水服務區，嘗試導入主題式營運模式，以兼具觀光、遊樂的百貨公司型態翻轉市場，同時結合旗下屏東海生館資源，凸顯出當地臨海特色景觀，結果引發民眾超乎預期的熱烈回應，成為全台最夯服務區。

公司擴大一站、一主題的經營，像現有的東山、關廟、古坑等服務區都以地方特色做連結，扮演行銷地方的櫥窗，讓旅客能看到各縣市特產。

值得一提的，近年來食安問題頻傳，該公司為各地農特產建立一處銷售平台，除幫助小農民呈現地方農業特色外，同時也把新鮮無虞的商品回饋給消費者。

目前在南仁湖七個服務區11個站點，均設置有「道農市集」，每周六、日設攤展售新鮮在地優質蔬果，透過便利的國道交通樞鈕，讓地區小農將最新鮮的蔬果「賣出去」。

西螺服務區。 圖／經濟日報提