SharE KnowledgE

到幼兒園接嬌兒，小傢伙投訴女同學踩到他的腳，不肯道歉，氣得不想原諒她，小女孩靠著窗戶望著我，表情有些緊張。我問小傢伙：一定很痛吧，現在還痛 嗎？接著輕聲問他六個問題：什麼時候發生的？那時候你在做什麼？為什麼她會踩到你（不小心嗎）？為什麼她只踩你（不踩別人）？她踩到你的時候，你做（說） 了什麼？她又做（說）了什麼？

原來當時老師要同學們學習擦地，小傢伙和兩位同學趴在地上，卻沒專心擦地，小女孩跟他比較好，跑到旁邊提醒他，小傢伙只顧玩不理會，小女孩一生氣用腳踩 他，一痛之下，頭又撞到地墊更痛，堅持要小女孩說對不起，小女孩不願意道歉。我告訴他：人家好心提醒你，不要那麼小氣，小傢伙還是不領情，撇著嘴不高興。

突然想起兩小感情本來很好，於是告訴他：你在家裡看到爸媽意見不一樣，如果爸爸生氣了，媽媽也生氣了，到最後，是爸爸跟媽媽道歉？還是媽媽跟爸爸道歉？小傢伙若有所悟跑進教室，拉起小女孩的手說：沒關係！妳不用道歉，我已經原諒妳了。兩個人又和好如初。

戰國時代，秦王派人告訴安陵君，想用五百里地換安陵君封地（地很小，可能很富饒或有戰略地位），被安陵君客氣地拒絕，秦王覺得面子掛不住，非常不高興。

為了安撫秦王，安陵君派唐且出使秦國，唐且告訴秦王：您要換的地，正好是祖地，就算要用一千里的地，安陵君也不能交換。秦王聽完更生氣，恐嚇唐且：「天子 之怒伏屍百萬，讓你們流血千里。」唐且立刻逼近秦王，不甘示弱回應：「布衣之怒伏屍二人，只會流血五步，但是天下人都將為你弔喪。」秦王聽了連忙向唐且道 歉，因為秦國雖然強大，可以滅掉安陵國，還沒滅掉之前，自己可能先被唐且殺了。

在25年前，看到一位脾氣很好的幕僚長，在桌面上貼著四句座右銘：「不氣不氣不能氣，別人氣我我不氣，我若氣病無人替，我若氣死中他計」。遇到爭議或不平 的事情，不是不能生氣，首先要先確認發生了什麼事？真的都是別人的錯嗎？而且不管為誰生氣，為了什麼事生氣，都要先了解原因和了解生氣的後果，再決定應該 怎麼做。

隨便生氣，就像拿別人的錯誤來懲罰自己，何況生氣的理由，可能源起自己的「無明」，根本沒有理由生氣。所以還是不要讓錯誤的生氣，模糊了問題，如果不能解決問題，還衍生出更多的問題，對任何人、任何事都不會有好處。

（作者是易群企管顧問有限公司資深顧問）