SharE KnowledgE

大師輕鬆讀 2014/10/23

學習如何成功的關鍵，在於允許自己犯錯後還能站起來。換句話說，你必須創造一種氛圍，讓自己在學習時可以出錯。有一個團體這點做得非常好：芝加哥著名的小型喜劇劇場「第二城喜劇團」。這是一間幽默學院，培育了許多成功的喜劇明星，被視為全世界最好的喜劇學校。

每天晚上，第二城的學生會表演精采的 90 分鐘節目。表演結束時，觀眾如果想要的話可以留下，劇組人員會出來練習即興表演。他們會說：「我們沒排練過，但我們保證會努力讓你們笑個不停。」大部分的觀眾會留下，結果也通常很值得。

由於觀眾已經值回票價，學生可以做一些非常滑稽的事，試圖讓人大笑。帶來樂趣的同時，他們也可以塞進幾個想加進正式表演的笑話，看看觀眾反應如何。如果不好笑也沒關係——學生得以犯錯又不會全盤皆輸。第二城以這樣的方法加速學生的成長：

1 給他們立即的回饋，讓他們得以學習。

2 不是針對個人的回饋。

3 減輕壓力，讓學生可以冒險。

事實上，在其他的商業環境下，這也是走聰明捷徑人士的理想模式。在一般的演員課上，學生用整學期的時間準備一場表演，一直到最後一天之前，沒有人知道觀眾 會喜歡或討厭那場表演。許多企業花數月或數年時間研發產品，接著一直到了上市那天產品開賣後，才評估大眾的反應。如果有人買，公司就賺錢。如果沒人買，公 司就會損失整個研發計畫的成本。

走聰明捷徑的人士不會等到產品上市才評估大眾的意見。他們會在研發期間就試水溫，就算產品尚未出現最終樣貌也一樣。他們會一路測試包裝與行銷等元素，讓數據引導他們的決定。