統一超無人店營收亮眼 不到一個月開第二家

2018-07-18 16:11中央社 台北18日電

 

統一超商首家無人商店（X-STORE）6月底對外開放後，不到一個月，營收較開放前增加4成；第二家無人商店落腳台北信義區，提供24小時營業，力拚營收較首家無人店增加一倍。

統一超商第一家無人商店1月29日先提供內部員工使用測試，6月25日進一步對外營運，第二家無人商店今天正式開幕營運，地點選在台北市信義區，鄰近市政府捷運站、松山高中與統一時代百貨商圈，比照第一家無人商店的「單店雙區」模式，也就是門市服務搭配無人商店，由門市店長統籌人力分配與商品結構。

統一超商經營企劃部部長許義雄表示，第二家無人商店提供刷臉與icash2.0卡片兩種入店方式，結帳時再到自助結帳櫃台刷臉，完成身分確認後，再用icash2.0卡片付款。

另外，第二家無人商店還額外導入智慧金融服務功能，增設中國信託的智能X-ATM，結合指靜脈與人臉辨識外，並提供多國語言支援、零錢存款與外幣提領等功能。

許義雄表示，第一家開在總部的無人商店，自1月29日營運以來，半年內來客數成長5成，一開始男女來客數比例約6:4，目前男女來客比例已經變成5:5，顯示越來越多的女顧客也開始嘗試導入新科技的消費模式；其中又以25到40歲的上班族為主力客群，比重超過5成。