上班族最怕遇到的5種主管

作者／蔡茹涵、出處／Cheers雜誌、圖片來源／unsplash.com | Cheers雜誌 – 2016年10月20日 下午3:10

究竟，在員工們的心目中，「好主管」與「壞主管」有哪些差別？什麼樣的領導風格，會被員工默默歸類為「敬而遠之」的主管？

職場上，有千百種與主管相處的方式。有些主管被員工視為職涯中的貴人，關係密切、彼此互相協助；也有不少主管被員工視為蛇蠍，巴不得避開任何私下接觸的機會，甚至還會私底下和他人大吐苦水。以下歸納出5種員工最害怕遇到的主管類型，身為主管的你，不妨藉此自我檢視；為員工的你更可以看看，有沒有說到你的心裡話？

【戲劇張力型主管】

這類主管從一踏進辦公室，情緒起伏的程度之大，就會令員工忍不住退避三舍。提起競爭者，他們會咬牙切齒地彷彿面對世仇；無論高興、生氣或難過，他們的心情不僅寫在臉上，還會大幅度地波及身邊員工。事實上，員工們的情緒往往與老闆的情緒息息相關，太過「戲劇化」的主管，只會在工作之餘，額外增加大家的心理負擔。

【控制狂型主管】

曾有人形容，這類主管心裡的不變準則就是：My way or the highway（不聽我的就滾蛋！）。無論大大小小的事情，這類主管不僅隨時掌控你的進度，更會要求你要按照他的方法來進行，令員工充滿壓力。其實，尊重每個人有自己的行事風格，將部屬視為獨立的個體、而非你的「分身」，才更容易出現異想不到的效果或創意。

【不怕偏心型主管】

喜好分明沒什麼不好，但牽涉到人事任命、交辦工作時，可就會引起員工的側目了。無論是機會、資源或升遷，這類主管都會以自己對部屬的偏好為第一考量；且辦公室裡人人都知道，好處只輪得到老闆的「愛將」。事實上，好主管該做的是，讓每個人都有均等的機會站上舞台。

【獨享功勞型主管】

一旦部門或團隊立下了功勞，這類主管喜歡自己站在聚光燈下，接受眾人的稱讚，卻隻字不提其他團隊成員的辛苦付出。但事實上，一個聰明主管的做法應該是在平常仔細觀察，注意每個人的工作態度與工作成效，並適時給予公開表揚，將功勞歸諸於「我們團隊的每一個人」，才能帶人又帶心。

【「都是他的錯」型主管】

「一有事，先切割」最能代表這類主管的行事作風。舉凡團隊犯了錯誤，他們不是透過往前釐清責任歸屬、藉此找出解方，而是先在團隊中揪出一隻適合出來認錯的代罪羔羊。其實，主管們的心底都有數：絕大多數的大型錯誤，都與內部溝通、上對下的領導失準脫離不了關係，真正「個人性」的錯誤反而比例不高。