從會計師變成「雜碎」和「鞋痴」 Nike 創辦人新書大方分享成功的五大關鍵

【作者：創新拿鐵 Start Up Latte】

2016-08-22 14:37 聯合新聞網 蔡明淳

Phil Knight從志業出發，用運動鞋來實踐自己的價值觀，最終創造市值超過千億美元的 Nike帝國。他的自傳《跑出全世界的人》寫出他人生路上的五個成功原則。

今年奧運田徑賽場上，幾乎選手都穿NIKE同款跑鞋，成為有趣現象。圖／美聯社

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本文重點：1. 我賣的不是鞋子，而是信念。2. 在 Nike沒有一個構想神聖到不可嘲笑。3. 勇於創新，但一雙鞋不要塞進12樣創新。4. 人要的不是錢，而是用生命成就自己的價值觀。5. 年輕人，去尋找你的志業！

52年前，跑步不是全民風潮的休閒運動，而是專業的運動項目。出外跑個3公里，是怪咖才會做的事。如今Nike一年賣出三億五千萬雙慢跑鞋，你絕對無法想像剛成立時，他是個負債累累、資金周轉不靈的公司。

Phil Knight從原本的害羞、缺乏自信的二流田徑選手，成為現今世界第一的跑鞋品牌創辦人，他的自傳《跑出全世界的人》中展現他在這一路上堅持的原則：

1. 我賣的不是鞋子，而是信念

Phil在美國西部奧勒岡州長大，由於報社老闆父親的強勢教育，他從小希望成為父親眼中的成功人士。他畢業於在美國大學中不錯的奧勒岡大學，又在頂尖的史丹佛大學商學院取得碩士學位。履歷上看似風光，但 Phil 的少年時期其實充滿挫敗。他夢想成為頂尖運動員，卻被高中棒球隊拒絕。他想成為一流田徑選手，曾參加過四次奧勒岡田徑賽，表現不錯卻又無法超越那些明星選手。

從小的夢想從不能達成，讓他內心充滿失敗的陰影。但那些在田徑場上追逐的汗水，卻形成Phil對跑步的堅強信念。他用跑步來詮釋人生，艱辛、痛苦、還有風險，回報卻少之又少。在空曠的路上，並無真正的終點與目標。就如Nike初期的標語，「沒有終點線（There is no finish line.）」，在人生的道路上只能繼續跑下去。

史丹佛大學畢業前的創業專題討論課中，他針對鞋子寫了一份研究報告，主張日本製跑步鞋可以出口到全世界。畢業後，他決定要進口日本虎牌鞋（Tiger）到美國販售。

創業初期，Phil從事報業的老爸覺得賣鞋非常丟臉，要他去會計事務所工作。Phil聽從父親建議，到會計事務所工作。他審計企業財務報表、分析企業，並學習企業如何存活、親眼看到企業如何滅亡。而後當 Phil 需要穩定薪水支撐公司金流、同時又需要時間經營公司，他辭去會計工作，選擇可以定時上下班的波特蘭州立大學當會計學助理教授，用剩餘的晚上與周末經營公司。但他父親認為教書工作不值得尊重、在波特蘭州立大學教書更不值得尊重。

儘管如此，Phil還是堅持他的信念─「相信跑步，能讓世界變得更美好」。

曾在畢業後選擇環遊世界的Phil，短暫停留在夏威夷當百科全書業務員，後來因為個性過於害羞，業績慘澹。Phil賣百科全書，因業績不好而逃避。但當他賣起鞋子，卻賣出足跡遍佈世界的 Nike 帝國。同樣是賣東西，為什麼會如此不同？Phil說，「我不是在賣鞋子，而是我相信跑步。」當一個人開始相信自己所做的事情有益世界，堅持自己的信念才能成功。

2. 在 Nike ，沒有一個構想神聖到不可嘲笑

「鞋痴（Shoe Dog）」是一生投入鞋子製造、銷售、設計的人。與鞋子終身為伍的人常使用這個詞稱呼自己。這癡迷的狂熱讓 Phil 一路上吸引許多共同信念的夥伴：坐輪椅的癱瘓男子伍德爾（Bob Woodell）、社工人員強森（Jeff Johnson）、體重超過150公斤的酒鬼會計師海斯（Del Hayes）以及被 Phil 說像是北美野人的史崔瑟（Rob Strasser）。

這群創始大老中，沒有一個是鞋業起家，卻憑著一股信念跟隨 Phil 打遍全世界。他們稱自己為「雜碎（The Buttface）」，而 Nike 高層會議在企業內部叫「雜碎會議（buttfaces meeting）」。因為他們認為在會議中沒有一個構想神聖到不可嘲笑，也沒有哪一個人重要到不可揶揄。充分表達意見，凝聚共識，自由平等、團隊合作。這些是 Nilke 的企業文化，也是他們從創始以來做事的精神。

Phil 承認自己是田徑場上的弱者，但因為能看清自己的不足，才能真誠地與夥伴溝通。當擁有夥伴後，真誠溝通、堅持信念。擁有這一群雜碎，才能讓 Nike 成為世界第一的跑鞋品牌。

3. 勇於創新，但一雙鞋不要塞進 12 樣創新

1977 年3 月的早上，一個名叫法蘭克魯迪（Frank Rudy）的太空學家來到 Nike 推銷他的瘋狂點子。他建議把空氣灌進跑鞋裡。從當時的技術來說，這根本是天方夜譚。大家從沒想過用空氣來緩衝雙腳壓力。「為了強化支撐。為了走一輩子。」魯迪跟 Phil 說。

在 Phil 眼中，魯迪根本就是個怪人。而 Phil 卻願意相信這個被愛迪達（Adidas）拒絕的想法，將魯迪帶來的塑膠壓縮氣囊鞋底塞進自己的跑步鞋，外出跑了六英里。

Nike 推出「順風（Tailwind）」鞋款，填充了魯迪的專利氣墊鞋底。但卻因為研發時忽略了塗料的設計缺陷，讓鞋面裂開解體，導致熱銷的第一代順風爆出退貨潮。Nike下令回收、全額退費，他們學到了寶貴教訓 ─「不要在一雙鞋中塞進12樣創新，重新來過」。

因為 Phil敢於冒險的個性、加上不斷修改的創新精神，最終創造了現今眾所皆知的氣墊鞋。明顯的大氣墊鞋底、打上「Air」標誌，這雙氣墊鞋讓 Nike 超越愛迪達，成為引領全球運動鞋科技創新的大品牌。

Nike第一位明星跑者史蒂夫·普雷方丹（Steve Prefontaine，美國史上最著名的田徑運動員）曾說過：「或許有人可以擊敗我，但得流血才行」。每場比賽都全力以赴，就是這樣的拚勁，才能在每次快要放棄時，再吸口氣往前衝。

正如 Phil 夢想成為的一流跑者，失敗了，討論原因，改進後，再向前衝刺。他認為在拚盡全力後卻失敗，至少還可以學到可貴的經驗。因此Phil總在創業的道路上全力以赴，面對當時的運動鞋老大哥愛迪達，他不服輸。

「要治好筋疲力盡，也許就是要更拚才對。」Phil 說。

4. 人要的不是錢，而是用生命成就自己的價值觀

書中有句話，「當金錢滾滾而來時，它影響了我們大家。但這影響不深也不久，因為我們從來沒有一個人是受到金錢所驅使。但那就是金錢的本質。無論你有沒有，無論你想不想要，無論你喜不喜歡，它都會試著定義你的日子。我們當人的任務就是不要讓它得逞。」

金錢在你的人生中扮演怎樣的角色，是你追求的目標？還是維持基本生活的必需品？Phil 希望我們首先思考。在人生中，你每天醒來最先想到的是什麼？你想要成為怎樣的人？詢問內心，這些答案會漸漸形塑成現在的你。

2005 年的7月一場活動中，雷霸龍·詹姆斯（LeBron James）要求與 Phil 私下面談。結果他問了 Nike 的誕生年份─「1972年」。聽到年份後的詹姆斯說，「這是一只 1972 年的勞力士手錶。」他把表送給 Phil，他看到上面刻著：「謝謝對我賭一把。」

Phil 從沒想過他的人生可以影響一個人。他不曉得該說什麼，因為那可能根本不算賭一把。但因為Phil 相信「運動」、相信「跑步可以讓每個人更好」，他窮極一生帶領 Nike、也影響著運動員，成就了他們的人生。

5. 年輕人，去尋找你的志業！

對 Phil 來說，賣鞋絕非純粹是生意，永遠都不是。他相信運動、相信跑步會帶給人們更好的生活。他認為還有更多的運動員需要幫助，而他現在擁有了可以幫助世界的能力。

你呢？你相信什麼？你認為你可以成就哪些事情？ Phil 希望大家都能找到自己的志業，就算不知道那是什麼意思，去找就對了。跟著志業走，也許會疲憊、會痛苦，但那些挫折會成為養分，那些養分最終會讓你成為一個你想要的自己。去尋找志業吧！Just do it !