總經理林郭文艷 讓大同電鍋變可愛
2016-03-27 14:21 聯合晚報 記者曾宛琳/台北報導
大同年度新品發表會現場,大同總經理林郭文艷領著媒體及現場嘉賓介紹自家產品,親民她化身「超級業務員」,對自家產品的優點逐條表述,把新的家電產品及智慧系統解決方案講得栩栩如生。
推Kitty、馬來貘電鍋
這走過一甲子的老牌家電大廠,這幾年產品越來越新穎;消費者可以發現,大同的產品變得越來越流行,且越來越具美感。如最具代表性的「大同電鍋」,除了傳統經典的紅色及綠色外,這些年開始有年輕化的顏色,也開始推出卡通圖案。 這些年大同變得更年輕了,大同電鍋穿上桃紅色、浪漫紫色、珍珠白等外衣外、甚至還有Hello Kitty版、馬來貘版、櫻花版等,讓大小女生們為之瘋狂。
林郭文艷表示,要延續品牌,需要創新吸引年輕人注意大同產品。這方式果然奏效,果真激起市場買氣,網購市場頻頻缺貨,除了每個家庭幾乎都有一個大同電鍋外,在外租屋的年輕人,也幾乎人手一個。
林郭文艷的握手學
大同積極轉型,林郭文艷是求新求變的推手之一。林郭文艷擁有國立台灣大學商學系、美國馬里蘭大學經濟學碩士光環,在大同產品發表會上,總是親力親為,為來賓介紹自家產品;林郭文艷對媒體重禮貌,受訪前後,總是先伸手來跟一家一家的媒體握手表示善意,無論在哪一次的採訪上,她永遠不忽略「握手」。
外在熱情 內在剛毅
林郭文艷扮演振興大同靈魂人物,專業中帶著熱情,大同自行開發複合料理無水鍋,贏得iF設計大獎;展場會上,料理鍋裡有著熱騰騰的飯菜,林郭文艷還沒介紹產品,卻是先招呼經銷商、媒體吃吃看,吩咐工作人員一杯一杯的拿給大家,等媒體吃完後,她才繼續介紹新品特色,由此可見她重視與媒體互動的態度。
私下的林郭文艷,說話謹慎、性格內斂、務實且樸素,幾乎不說沒有把握的事情。外在柔軟及熱情,是不少女性經營者的特質,而內在的剛毅及堅強,則是撐起了公司轉型的契機。大同員工私下對林郭文艷處理公事的態度感到佩服,員工曾說「總經理真的很厲害,新產品優點只要聽過一次,馬上就可以記得,介紹起來比業務部門更生動。」
林郭文艷說,大同企業跟著台灣經濟一路走來,需要擁有與時俱進的能力,且須跟上市場腳步;過去台灣家電產品只要「堅固耐用」就好,但現在新品除了要耐用,重視品質,外型也要討喜;加進流行及創新理念,才能讓各消費族群都能接受。
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