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面對全球歐債危機、股市低迷、奢侈稅、限制貸款等等重大的房市衝擊，全台灣的房屋成交量都嚴重緊縮，信義房屋桃園區卻逆勢成長。經由內部人員與績效的改革，讓桃園區由後段班升為資優班，信義房屋執行協理林三智功不可沒。

2010年他被公司賦予開疆闢土的重任，從台北區調至公司長期業績差、發展停滯的桃園區擔任區主管，當時桃園雖已開區達18年，因缺乏人才培育機制及長期績效不彰，全桃園縣僅13家分店。

林三智說，帶領桃園區之前，同仁自己對桃園的發展缺乏信心，加上適逢政府實施奢侈稅，全國市場成交量瞬間緊縮，各項內外部狀況造成桃園區整體低迷。

他接手區主管後，找出當地優勢，發現桃園屬於潛力股，不過對他而言，最具挑戰的工作是提升團隊的信心和氣勢，他選擇先從「人」下手解決問題。林三智與團隊訂定出「3年有成，桃園第1」的成長計畫，採取不躁進的態度，從人和績效同時進行改革，「只要有短期戰果，就會持續進步下去」。

因有些人不認為業績可短期翻倍成長，為了改善士氣低落的現象，林三智以1天1信的方式，不管工作再忙仍會每天寫「給桃園區夥伴的1封信」，不談業績，只分享他對事情的觀察，因為他們需要的不是方法，而是建立信心與共識。

林三智表示，桃園區徵在地人不容易，加上績效不佳，導致人才流失，他認為拉起店長及新人兩端，就能帶動中間的人，所以從同仁的專長分組：成立儲備專業經理人的店主管培訓班、教導新進人員如何做好服務工作，新人必上的新秀培訓班，則專責人才培育。

他表示，桃園偏買方市場，仲介業者多為地方性加盟，幅員廣大，買賣資訊不流通，必須特別經營，所以成立「買方代尋團隊」提供全省物件資訊。

林三智在桃園房市買方需求量最大熱區成立專屬服務團隊。他認為，請客戶填買方需求，屬於制式表格，遠不及經紀人到買方家直接了解環境，尤其觀察首購族的生活習性，藉此探知他們實際的買房需求，此記錄也能節省客戶找房的時間。

桃園區勵精圖治，短短兩年時間，業績與成交件數均快速成長。2009年度業績2億1,800萬元，2011年年度業績更成長至4億3,620萬元，已提前實現原先計劃3年內達成翻倍成長的目標。

林三智從基層經紀人開始做起，一路晉升至今，已於信義房屋工作20年。他時常掛嘴邊的一句話是「業務失敗、非惰即驕」，提醒自己不驕傲，更不能懶惰，因為紀錄是用來突破，不是用來回憶的。

這個正向的態度讓他轉戰各地區，挑戰不同商圈，都可儘速達成目標和績效，也是他帶領桃園區走向勝利的最重要關鍵。