台鐵:南港七堵間號誌故障 零件短路造成
2020-01-15 19:52中央社 台北15日電
台鐵南港與七堵間,今天清晨到上午,號誌故障約4小時,影響超過2萬名旅客。台鐵下午發布新聞稿,說明故障原因是設備零件短路,造成面盤保險絲復歸無效。
台鐵南港與七堵間的號誌在清晨4時35分發生故障,導致上下行列車都有延誤,直到上午8時34分修復。
台鐵說,經調查今天清晨的號誌故障,是汐止站就地控制盤無法控制,經值班人員現場檢修,發現是設備零件短路,造成面盤保險絲復歸無效。
台鐵說,故障的號誌系統自2002年汐止高架化工程期間,即建置啟用,至今使用已近20年,由於原廠商已無再供應相關零配件,導致配件更換困難,設備已列入「前瞻計畫-台鐵電務智慧化提升計畫-號誌聯鎖系統更新」進行汰換,將進行系統化隔代升級,穩定號誌維運品質,預計2024年完工。
台鐵統計每列次平均誤點20至30分鐘,8時34分恢復行車,共有56列次列車延誤,受影響人數,上午對外說是2萬3850人,下午改為2萬4000人。
台鐵表示,因這次事故可歸責台鐵,依規定若列車晚點達45分鐘(含)以上,旅客可持指定班次對號列車車票(含無座票),得選擇全額退費或免費搭乘同區間同等級車種列車一次;未指定班次的對號列車車票或非對號列車車票,得免費搭乘同區間同等級車種列車一次。
台鐵說,持電子票證及定期票的旅客,定期票免費延長使用期限1日;電子票證以人工方式免扣當次乘車費用。旅客可自乘車日起1年內,持乘車票正本,至台鐵局各營業車站辦理晚點賠償。
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