七堵→汐止出包 台鐵電車線斷落 上萬乘客受累
2018-12-08 00:29聯合報 記者董俞佳、馮靖惠/台北報導
台鐵七堵至汐止間電車線昨天上午脫落故障,導致列車無法發車,北部列車受到延誤,歷經約三個小時才搶修完畢,恢復行駛,影響約一萬名旅客。台鐵表示,因電車線老舊,導致故障問題較多,已全面更新中,將能有效減少故障。
台鐵七堵至汐止間昨天上午九點四十三分傳出電車線故障,列車無法發車。台鐵調查後表示,是百福站中正線一帶電車線主吊線斷落約一百五十公尺,現場吊掛線多處脫落,台鐵緊急調度兩輛電力維修車前往搶修,直到中午十二時五十分,現場回報搶通,全線恢復行駛。
因嚴重誤點,乘客抱怨連連、怨聲載道。陳姓乘客說,他原本要從台北車站搭上午十時五十五分普悠瑪號去花蓮,結果到現場發現人山人海,而列車即時資訊的電子看板顯示,上午十時的班次就已「開車未定」;詢問站務員,對方說「最少延誤三小時」,他索性不等了,先離開去吃午餐。
這已不是台鐵第一次電車線故障造成列車延誤。也有現場民眾諷刺這只是「台鐵正常發揮中」。
台北電力段段長魏志達說,有些電車線已老舊,這次故障壞掉的電車線使用了七、八年以上,甚至有些還用了超過十五年;昨天看到不少乘客情緒很火爆,他非常心痛。
魏志達表示,目前台鐵局已發包全面更新電車線,可避免老舊電車線故障、脫落的問題;除了智慧化工程之外、也有六年的更新計畫即將發包,希望一切盡快順利進行。
台鐵表示,此次誤點歸責於台鐵局,乘客搭乘的對號列車誤點四十五分鐘以上,將可全額退費;區間車誤點一百廿分以上者也可申請。
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