一小時內喝四瓶紅酒 台塑公主王瑞瑜對員工的敬酒哲學
2017-01-21 21:21聯合報 記者高詩琴╱即時報導
台塑集團創辦人王永慶的女兒王瑞瑜,近年接下台塑總管理處總經理,在尾牙上對員工有一套「敬酒哲學」。今年王瑞瑜一個小時內就敬了107桌、約1200名員工,喝掉四瓶以上紅酒,對員工親切海派。
19日傍晚八點多,小巨蛋一樓餐廳熱熱鬧鬧,台塑總管理處暮年會正舉辦到一半。員工除了享受美食,更期待抽到大奬。一名身穿黑白連身裙的女生穿梭在餐桌間,忙著與員工敬酒,就是台塑公主王瑞瑜。
王瑞瑜對員工敬酒,與其他企業的大老闆相當不同。現場觀察她有四點特色,可說是她的敬酒哲學。
特色一,主動敬酒、不放過任何一桌。當晚,台塑總管理處席開107桌(扣掉媒體兩桌)宴請員工,將小巨蛋餐廳擠滿。王瑞瑜等到總裁王文淵、副總裁王瑞華離席後,開始主動到各桌與員工敬酒,從左半部「巡迴」到右半部,「不放過」任何一桌。
由於桌數太多,部分桌數擠到主入口外,王瑞瑜邊敬酒時邊說「委屈你們了,不好意思」,邊解釋安排原因。
特色二,主動找話聊、不吝於讚美員工。一開始,基層員工看到王瑞瑜,多數人不敢先開口,王瑞瑜反而主動「找話聊」。一般老闆與員工敬酒,常是簡單點頭、喊聲制式的「新年快樂」,王瑞瑜則不偏好說「辛苦了」、「新年快樂」等制式用語。
台塑總管理處上百桌員工隸屬不同組,有發包中心、稽查小組、進出口小組等,但王瑞瑜每桌打招呼的內容都不一樣,有時肯定帶頭長官功勞,有時細數業務的重要性,也不吝於讚美員工「他很專業,我們需要他」。
特色三,酒量好。王瑞瑜每桌敬酒都乾杯。以她手中酒杯目測來看,每次敬酒約喝下30毫升紅酒,敬完100桌後,王瑞瑜起碼就喝了3000毫升的紅酒,約等於四瓶紅酒。其實,幕僚都會偷偷在旁準備葡萄汁應援,但是王瑞瑜看到「假酒」還會揮手拒絕。
王瑞瑜不只自己乾杯,也會要員工一起乾杯。不過,她不會要求員工一定要喝酒,就算有員工拿果汁、茶,她也照樣乾杯。
特色四,親切喊話不要員工先離席。晚上九點,尾牙快進入尾聲,已有員工陸續離開,有些人被王瑞瑜當場「抓包」,她也親切頻頻提醒「不能走啊!要等抽到我的大奬」,還開玩笑說「是有點悶(指等待抽獎),但是不要走」,被抓包的員工常邊笑邊走回去。最後結束時,滿桌率仍有九成以上。
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