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日立冷氣建立品牌期間，發展有起有落，遇到逆境時經由逆勢操作、創意行銷，引領消費者了解商品知識，確認價值， 掙脫老品牌的枷鎖。

英泰廣告總經理林呈綠談到日立冷氣的品牌故事。他提到，1965年成立的日立冷氣，主要產品為具明顯靜音功能的冷氣，產品的價格得以調高，隔年日立冷氣獲得市占率第七名，1980年更提升至第四名。

成功的品牌背後，絕對有無限的艱辛和努力。林呈綠表示，日立冷氣因長期主打產品靜音的單一需求，建立出鮮明的品牌形象，只是廣告宣傳方面，競爭對手販賣各式綜合家電產品，不同於一年四季都可以推出行銷廣告，但冷氣卻只有夏天才能打廣告。

台灣電視頻道只有老三台的時期，廣告費用高得嚇人，日立以金額不高的廣告費，推出短短十秒的廣告，告訴消費者日立冷氣的優點：「什麼都有，就是沒有聲音」。

簡短地行銷日立的單一訴求，並迅速累積形象。

林呈綠說，日立在1980年初期，施行幾項當時看來頗具創意的行銷。例如首創夏天旺季前3月初至4月中的促銷，塞滿經銷商的庫存，就是為了突破對手的強大競爭。

另一年，日立實施「預先付款」制度，冷氣出貨的前兩個月，消費者可預先付款給日立，減少消費者購買它牌產品的慾望，也因錢可以先流進來，減少企業形成不良債權的情況。

1990年日立成為消費者的理想品牌第一名，一年後更成為銷售第一名。陸續在台灣成立馬達工廠、物流中心，1998年日立冷氣的業績達到高峰。

然而，日立在1999年至2005年開始遭遇銷售瓶頸，由於冷氣市場漸趨成熟，量販店的興起，低價冷氣紛紛搶灘，銷售通路與利潤結構也出現改變，加上變頻冷氣興起，也讓日立短時間內招架不住。

經歷銷售瓶頸的日立，如何絕地大反攻？

日立觀察，環保變頻冷氣已經成為市場的主流，但消費者並不了解冷氣的變頻功能， 日立開始教育消費者，如何正確選購變頻冷氣，廣告中也向消費者釐清變頻冷氣的資訊。

林呈綠說，日立也宣示日系空調產業立根台灣的決心，凸顯台灣製造的價值。導引消費者了解商品知識，也在文宣品上灌輸消費者關於日立的產品，是「日系品質台灣貨」。

日立慢慢將變頻商品和技術紮根於台灣，成立研發團隊、空調實驗室，希望成為「台灣人的台灣日立」，因此在組織文化管理方面，日立公司的幹部啟用台灣人，養成人才。

經過種種變革和創新，日立的銷售終於從2005、2006年往上走，近幾年邀請名媛孫芸芸擔任品牌代言人，顯現日立希望將品牌呈現出精品、時尚的氛圍，也可看出台灣日立希望成為日系品牌、台灣驕傲的野心。