SharE KnowledgE

記得兩年前在一次內部的業務檢討會議中，曾經針對亞洲內某個地區業務同仁的業務進展，提出更多執行面的要求，希望加快推展在此地區業務的腳步。

由於先前此地區業務進展相對落後，所以在之前的會議中，我與業務主管已經先對第一線的業務同仁制定清楚的業務方向，與明確的執行細節，希望同仁照表操課， 儘快跟上腳步。然而，在此業務檢討會議中，我與業務主管先前所制定的方向與策略，並未被徹底執行，而導致此地區業務進展依然落後。

當下，業務主管對此表示不悅，並對此同仁說了些重話，同時要求儘快追上進度；而此業務同仁為展現自己的膽識，回答業務主管說：「如果三個月後，不能完成既定目標，願意辭職，以示負責。」雖然膽識十足，但並未清楚說明未來執行的方向與策略。

我當下回答：「如果他無法提出一個更好的策略方向，而又不能依循我與業務主管所制定的策略方向，貫徹執行，那麼，其實不用三個月，他明天就可以不用來 了。」語畢肅然。之後，此業務同仁自認無法完成目標，掛冠求去。而我們在該區加入新的生力軍，配合所制定的策略方向後，此區業務已逐步跟上進度。

膽識與氣魄，確實在很多場合會令人欣賞，甚至爭取到更多嘗試的機會。然而，在企業經營中，光有膽識與氣魄，恐難以確保結果。

清朝末年光緒年間，列強入侵中國，清朝在一連串敗仗之後，1900年時軍機大臣晉見慈禧，轉達義和團首領李來中願率隊以肉身（他們宣稱自己刀槍不入）來對 抗列強的船堅砲利，義和團的膽識與氣魄無人能出其右。然而，之後的結果，不僅沒有換來勝利，敗戰之後，辛丑條約與庚子賠款的簽訂，反而對中國帶來了更大的 災難。

膽識與氣魄，必須建立在對的方向與方法的基礎上，才能發揮其力量，否則如同暴虎馮河。赤壁之戰是三國時代以寡擊眾的三大決定性戰役（另兩大戰役為官渡之戰 與夷陵之戰），不論其真正的指揮官是周瑜或諸葛孔明，其決勝的關鍵，絕不僅僅是膽識與氣魄，而是加上了事先周詳的計畫與謀略，而終能成其功。

膽識與氣魄，能讓人一時欣賞；但是，周詳的策略與規畫，才能確保正確的方向。當然，二者結合，就有可能不只贏得掌聲，更贏得最後的勝利！

（作者是琉璃奧圖碼科技Optoma亞洲區總經理，Telly.kuo@optoma.com.tw，微博http://t.sina.com.cn/tellykuo）