SharE KnowledgE

在競爭激烈的時代，機器設備成為提升效率的利器。機械效率提升之際，為避免因功能失效危害人類性命，講究設備的高精密、高剛性、高耐性、甚至是高荷重的性能，促使精密機械應運而生。組成精密機械需要零組件，這些零組件的加工製作稱為「精密機械加工」。

在精密的定義上，機械工業無法像半導體工業的IC製程，清楚地界定微米、次微米、深次微米等層次。因為對某些機械如磨床，精密度要高於微米級才算精密，但對大型沖壓設備而言，只要進入毫米級，就算是精密。然而，精密機械加工產業產品應用範圍涵蓋航太科技、汽車、監控設備運作的工業儀表，攸關人命，促使產業對於各項零件、機體運轉精準度、品質的要求近乎苛求。

虛擬供應鏈 成效佳

傳統精密機械加工有其「藝匠精神」，要求細小、微樣、誤差低、準確度高，沒有師傅級的功力無法完成。面對現今好做的單都被大陸搶走的情況下，台灣業者憑藉過往獨步全球的技術，輔以新形態的管理風貌，勵精圖治朝向研發變化多、講求精準，挑戰性高的產品，試圖改寫遊戲規則。

在這樣的認知下，一群擁有20年以上經驗的專業人士組成精密機械加工群聚，以提供國際大廠OEM機械加工為主要業務，專注在利基市場，全方位滿足顧客所需，透過水平行銷整合，彈性提供產能，以及垂直製造整合，滿足顧客在不同材質與加工技術所需。

要達成此一目標，須將散布於全國具有高精密加工設備與技術的企業資源予以串連，以虛擬供應鏈方式，發揮小廠的彈性、大廠的規模，利用群聚整合提供顧客全方位解決方案，提供一次購足的創新加值型服務，晉升為國際大廠策略性夥伴。

領頭羊引導 是關鍵

整合能力是機械精密加工群聚的核心能力，要進行有效的整合，須從基礎的標準化做起，將內部的品質、排程等變異極小化，讓產品從研發到量產、接單到出貨，流程上能無縫隙銜接，消除中間的重工、檢驗、確認、溝通等浪費，提高流程效率，加大彈性來滿足客戶多變的要求。同時藉由基礎流程的整合過程慢慢磨合，產生生命共同體意識，進而往共同研發、共同接單的深層合作邁進。

這個轉型過程，難免會被從業人員過往的經驗、觀念所羈絆，造成變革遲緩，有賴群聚力量，彼此砥礪交流，產生標竿學習，讓成功經驗與知識外溢，降低過程中的挫折與失敗。

其實，成功的群聚發展有時需耗費十數年，如何在過程中產生階段性效益，讓參與廠商產生信心，扮演領頭羊角色的成員是關鍵，需敞開心胸，樂於分享，作為大家標竿效法的對象，才能一起往變革轉型之路邁進。

現階段，精密機械加工群聚效益已浮現，相信能以群體力量，度過此次景氣寒冬，迎接下一波成長。

（作者是中國生產力中心創新經營組副管理師）