【聯合報╱記者許韶芹/台北報導】
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主管開會就是玩樂高?雅虎奇摩最近引進「樂高認真玩」(Lego Serious Play)學習模式,一級主管在堆疊樂高模型的活動中,跳出框框,一步步將問題具體化,總經理洪小玲體驗過後直呼:「好玩!」
雅虎奇摩人資部資深總監陸文秀說,「樂高認真玩」是樂高研發出的腦力激盪系統,藉由組合積木、分享故事方式認清問題核心。
不久前公司一級主管探討跨部門運行議題時,就實驗性的利用樂高激發創意思維,成效不錯。現在就連搜尋部門工程師、行銷、財務部會計要表達理念時,都會拿出樂高模型比擬一番。
陸文秀印象最深刻的是法務長許慶玲曾用積木堆疊出左、右各一個輪軸的兩輪車,許慶玲解釋,組織運行就像兩個平行輪軸,一邊是長官,另一邊是基層員工,溝通除上對下外,下對上同樣重要,中間管道暢通,組織才得以運作,讓在場高階主管印象深刻。
最近雅虎奇摩招收暑期實習生,陸文秀也帶領學生「玩樂高」,引導潛意識念頭。剛開始,引導者要求學生用樂高堆出「塔」、「你最討厭的人」等具體形象,緊接著才拋出「成功的網路社群服務是什麼?」等抽象化命題。
有學生搭出一個個島嶼,中間用梯子連結,學生解釋,「在虛擬世界裡,每個人都是一座孤島,網路社群強調溝通、連結人際關係。」也有學生認為,網路社群要「有趣、好玩」,搭出諸多奇幻場景,有大猩猩與鱷魚對抗,也有骷髏人在跳舞等。陸文秀認為,是否有絕佳創意不重要,重點是激發創意的過程。
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