「我真的很想把工作做好,但是卻不知道要從何著手!」「我這樣子做,不知道對不對?」「多做多錯,還是不要多做好了。」「我是不是不適合這個工作?別人也都像我這樣子嗎?換個工作是不是會比較好……」
以上的OS經常縈繞在新進員工心中,進而懷疑自己的工作能力;而如何讓其中的優質人才順利度過初進公司的那段過渡時期,最主要除了本身需要強化自我抗壓性 以及多問、多主動協助他人並勤作筆記外,尚需前輩們多點耐心、關心、鼓勵去指引他們並接受新世代的不同,讓其肯定自己能力與表現,使其能在工作中發揮更大 能量及自我價值。
曾經風靡全台的日劇《半澤直樹》,描述銀行新進員工──半澤直樹,因為自私的主管推卸責任,被迫背上5億日圓債務黑鍋。半澤直樹所展現的有勇有謀成為了千 千萬萬小小上班族的偶像;然而,本篇文章中,提出這部火紅的《半澤直樹》這部日劇,並非要重申因此劇發光發熱的劇中名言「我會以牙還牙,加倍奉還!」、 「部下的苦勞是上司的功績,上司的過錯是部下的責任。」的這些上班族心中金句;而是想藉由該劇帶出不論是否為主管,只要是前輩,就有責任為了公司的整體利 益作考量;而再反推,要達到好的整體利益之前則是要有良好的團隊合作氛圍;而如何營造出良好的團隊合作氛圍,當然就是要讓員工都有想為公司好的想法,這有 賴於前輩及主管們的不斷經營,減少有能力但是對公司充滿怨恨的員工;減少對公司有熱情但是卻懷疑自己重要性的員工;減少有經驗但是卻不願分享與教導的員 工;因為公司若存在這類型的員工將會延遲甚至是阻礙公司前進並造成員工高流動率。
3大心魔障 轉念路更寬
以下的幾個案例,經常發生在我們周遭,若新人是真心期盼公司有美好的未來發展或者是真心想留於公司發揮十八般武藝的優質員工;那麼,在看完本篇文章後,您應該重新檢視自我本身在工作中的心態,以作為負起自我未來職涯發展的責任以及對所屬公司整體未來發展盡的綿薄之力。
魔障1
A員工:「我明明都有做好,為什麼大家都不認同我的工作能力,既然如此,那我乾脆隨便做!」
某公司有位A員工常常在工作職務上狀況連連。重覆的工作,卻也重覆的在出錯,在經由前輩的了解後,發現A員工並沒有用心於工作職務中,教導其學習用筆記紀 錄的各項工作,卻最後寫得連其本身也看不懂自己寫的筆記;而在遇到工作有疑問時亦沒有馬上請教前輩或主管即依自己的猜想去執行,造成了錯誤!雖然,這樣的 員工狀況連連,但是卻很熱心也很願意協助公司各項業務執行。
據了解,該公司主管在進行多次溝通並調整了其工作職務後狀況仍未改善;當然其也未能在該公司的任何一項工作職務中獲得肯定與認同,最後選擇主動離開該公司。
魔障2
B員工:「我做好自己的工作就好,其它的活動我都不想參與。」
B員工在工作中都只投入自己本身工作,鮮少主動協助其它員工或者參與各項公司團體活動,因此,未能主動敞開心房融入其他同事亦未能接納公司其他同事之關 懷,如此孤軍奮戰到最後亦選擇離開該公司!由此案例可延伸出另一項可供其思考的議題──我們在每天清醒的時間中,與同事相處比與家人相處的時間要久;因 此,公司同事如同家人,在進入新公司時,新進員工不應該把自已框在自己的圈圈裡; 學習在做事前先學會做人,搞好人際關係將會縮短新進員工了解新公司各項業 務的時程並獲得更多的相關資源與協助。
魔障3
C員工:「我的手邊工作都做好了,請問還有什麼事要協助的嗎?」
某公司有位C員工在進入新公司後即一有空檔即詢問其他同事是否有需要協助幫忙之處,因而在組織裡獲得好人緣,同樣的,也因其多方面的協助,使其學習並了解到公司許多各項業務,短短的幾個月內即受到主管的肯定並開始派其參與公司重要的業務執行項目。
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