過度熱心 2017-04-19 00:28經濟日報 周怡秀
這樣的場景有沒有似曾相識？你自以為幫別人做了一件「為他著想」的事，沒想到他卻不感激，反而問你為何要如此多事？
就算你自認為，如果你是這個人，也會希望別人這樣幫你。但結果卻是這個人對你的好意不覺得是加分，反而是減分。
【心得分享】
雖然我們常說要設身處地為他人著想，但很多時候卻輪為自以為是的過度熱心，反而造成別人的困擾。
若在公事上你想要幫助別人，可以先側面取得資訊看合不合適，或者當面與他討論，是否這樣的設身處地能產生對方想要的效果，不然最終恐適得其反、事與願違，那就反而比不幫還糟了。
（作者服務於外商公司，本專欄每周三刊登）
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