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 5招聊天術！教你化解約會的尷尬局面
好不容易約到喜歡的女生出來，見到面時卻不知道說什麼嗎？或是因為見了面太緊張口不擇言、或說不出話，結果女方反而對你興趣缺缺？現在教你約會5大聊天技巧，不怕見面變成冷場王！

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Pokémon Go May Have Just Shown Us What the End of the World Looks Like
Thousands of people swarm a Taiwanese intersection in a scene reminiscent of science fiction

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【經濟日報╱曾迺強】
現任港澳資訊董事長兼CEO的唐駿，歷經國際各大知名公司專業經理人職務淬鍊。面對即將到來的求職季，唐駿給出驚人的建議：「在中國離不開關係」。

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【經濟日報╱摘自特刊《做事做到位 三年坐大位》】
薪水好少、工作好累、主管好兇、同事好冷漠，公司看不到未來…剛踏入職場的你，是不是常常抱怨不已，大嘆不如歸去？若有以上症狀，看來你已得了「職場適應不良症候群」。
究竟這不會傷身，卻很傷神的毛病，是怎麼發生的，又該怎麼克服？

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「合歡山  的日出、日落、山峰和雲海，是我爬過這麼多座百岳之中，感覺最美的一座，它的視野非常遼闊，在任何季節和氣候登頂，都可以看到一層又一層的群山，像小島一樣地飄浮在雲海之上。

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【經濟日報╱潘俊琳】
日前一位朋友離職，離職的理由是「不為五斗米折腰」，這讓我想起曾經在臉書上看到一則很有哲理的圖文分享。
這條分享文是這麼說的，「人生有兩杯水一定要喝，那就是苦水與甜水，這兩杯水每一個人都會喝到，但是不同的人喝的順序不一樣，不願吃苦、不能吃苦、不敢吃苦的人，往往一輩子吃苦」。
不為五斗米折腰，這個離職的理由聽起來「高風亮節」，但實際上還不比「辭職回家帶小孩」來得有意義。
說自己不為五斗米折腰的人，在為自己辯解時，同時也打翻一船人，好像在組織裡，只有自己是清高的，別人都是卑微地在折腰，都是為了五斗米在趨炎附勢。
一位上市公司的董事長曾說，一個人在職涯中最多只能換5次工作，不論是公司沒有前景、和上司不合、不認同公司文化、和自己的志趣不同、沒有學習的空間，都可以是離職的正當理由。但是頻頻換工作，終結起來不外乎「個人的抗壓性太差」。
不為五斗米折腰，其實就是挫折忍受度低，且自我感覺良好下的傲慢，那是無法自我突破還自命清高。而為五斗米折腰，不但不卑微，同時也是對自己和家庭負責任的表現。
在現代生活中，工作通常占去個人每天三分之一以上的時間，和同事相處有時比和家人來得久；不論是對工作的看法，或是和同事相處，實在不可能沒有歧見和摩擦，這些差異需要高度的智慧，和個人修養去化解。
職場可說是強迫個人成長最有力的環境，每個人都可以從同事或是工作中獲得成長，並培養自己的抗壓性和挫折忍受度，讓自己更成熟，處事更有智慧；更重要的還有養活自己和家庭，不拖累別人和社會的承擔。
這就像是苦水和甜水，不能吃苦或不願吃苦的人，往往理由最多，最後卻一事無成，不為五斗米折腰的人，通常最早在生活中「夭折」，因為沒有喝過苦水的人，怎會知道甜水的滋味，進而懂得把握和珍惜！

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義大利鍋具品牌樂鍋史蒂娜（Lagostina）先前由代理商經營，電視購物主持人菲姐代言，近年被賽博集團收購；雖然轉原廠直營的過程中流失了一些消費者，但因堅持品牌核心價值，重視售後服務，也開啟客戶回流的契機。
樂鍋史蒂娜台灣區經理蔡惠茹表示，樂鍋的代理商在台灣市場耕耘了10幾年，累積了許多忠實客戶。近年來直營後重新在台灣經營，為了找回這些過去的老客戶們，重建使用者對於品牌的信心，並且吸引另一群新的客層，除了逐步增加店鋪的數量，努力提升宣傳廣度，讓許多客戶重新發現樂鍋在百貨公司的櫃位，還放上維修資訊，就是希望針對售後服務下功夫。

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【經濟日報╱潘俊琳】
失敗為成功之母，這句話其實只說了一半，失敗之後，如果沒有深刻反省，知道自己為何失敗，那下一次恐怕還會在原地摔跤。

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【經濟日報╱潘俊琳】

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最近聽到一個值得警惕的故事。
一位業務代表苦心經營某個潛在客戶，在半年的耕耘後，終於有了好消息，客戶在評估類似的競爭者產品後，決定要採用該公司的產品，而且以限制性招標的方式進行採購。
這對公司無異是很好的消息，代表著客戶是以該公司的產品做為唯一的議價標的物，只要好好議價，一定是個很完美的結局。
不料在議價當天，議價場上出現了近20位的採購委員，你一句他一句地批評產品價格昂貴，要求一個很大的折扣，這位業務代表擋不住當時的狀況，沒有做好降價的防禦措施，最後雖拿到了訂單，但公司卻立刻將他降職，因為他超出公司給他的議價權限，擅自決定降價。
【心得分享】
過去僧侶在練功的時候，總會被要求把盛滿的一桶水從山下一路抬到山上的寺廟，一滴水也不可以少，若有任何差池就重複不斷地苦練，直到達標為止。
剛開始，抬到山腰只剩下半桶水是很普遍的現象，但若沒有從中學習技巧，還老是停留在半桶水的功力，那就該檢討是自己不用心，還是真的能力不足。
記住，不論扮演的角色是什麼，一定要避免被評論為「半桶水」，要勉勵自己表現出該有的專業。
（作者服務於外商公司，本專欄每周四刊登）

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藝人蔡依林（Jolin）剛出道時，並非所有人都看好她的星途。但她憑著一股不服輸的毅力與韌性，勇於突破與挑戰個人極限，終成為演藝圈中耀眼的天后級巨星。
她曾在接受專訪時說道：「我不只要做到100分，而是必須做到120分，這樣才有空間讓別人扣分數。」這分高度的自我期許，相信是她成功的密訣之一，還成為勵志課程的案例教材呢！
世道中，總是讚賞者少而批判者多。因為讚賞之焦點在他人，除了自信、自知、自愛外，還得具備多元價值認同與識才慧眼等能力。批判則聚焦在己，藉貶抑他人，達到提升自我位階的滿足感。相較之下，讚賞需較高的修為，批判則顯得容易許多。
唯不管面對多麼猛烈的輕蔑炮火，Jolin不僅未被打倒，還能將詆毀當柴入灶，燃起熊熊鬥志，轉化為激發潛能的力量，讓自己更強、更好，讓看衰者跌破眼鏡。這樣超強的韌性，確實是值得學習的。
當被看輕時，缺點總被過度檢視或放大，讓人不自覺反擊，試圖捍衛或反駁。但多數狀況，反擊無法改變對方的主觀認定，最後僅淪為口水戰而徒勞無功。
另一個能改變局勢的方式，就是設法讓自我升級。如同《QBQ！問題背後的問題》作者米勒所言：「如果想贏，就得厲害到能擊敗裁判」。如果實力提升至裁判無法唬弄的程度，就不易出現爭議判決。Jolin的120分理論，亦是相同道理。
除了因應酸葡萄式的扣分心態，故得追求120分的高標外，其實，不管在任何職場，想在該專業領域有番成就，也得將目標訂在120分才行。如果「做完」的標準是60分，則「做好」是100分，但唯有做到120分，才會讓人有「眼睛為之一亮」的驚豔感。
且看績效評估的考核分級中，最高評等的定義，無非是表現突出、特優、傑出、優異之屬。由此可知，想獲得最高績效評價者，若沒能做到120分，又怎能在眾多競爭者中，達到鶴立雞群的效果呢？
當主管久了，常見許多「做完族」，只留意投入的苦勞，卻不知「做好族」除了苦勞外，還多了精緻與準確。「做好族」則只見到完整度與敬業，卻不知「完美族」更多了創意與美感。
在績效考核強制分配的原則下，大獎花落誰家顯而易見，而另兩家總覺忿忿不平。若說不得、勸不動，又始終看不透此理，主管也真是莫可奈何。
不管是將負面評價轉為正面能量的激勵力量，或是為尋求出類拔萃之機會而開啟的原動力，這120分超高目標的意涵，在於不斷挑戰自己，精益求精地成就更高的未來。
這一路上，須投注更多的時間、精力，耗損更多的能量與腦力，也將迎來挑戰失利的低潮與苦悶，這是一條常人不喜歡涉足的險途。當然，你大可選擇另一條平坦易走的路，人生的選擇本沒有對錯。
只是，請別忘了120分目標者背後的血汗，別嚴以待人、寬以律己地質疑眾人的評量尺標，或輕用「幸運」二字，註解他人的成功之道。
（本專欄隔周三刊登）

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清大畢業生淪為澳洲屠夫的新聞，讓人看了既震撼又心酸，有學者提出失落的新生代，是因為職場的四、五年級生，霸占著高薪好缺，還賴著不走，讓年輕人沒有發揮空間，事實真是如此嗎？

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